MJ Marketing Consulting
Des dés avec des flèches dans toutes les directions, tous reliés à un point d'interrogation

Le marketing change plus vite que la plupart des organisations ne peuvent s'adapter.

Toute organisation, quelle que soit sa taille, a parfois besoin d'une aide expérimentée : pour un problème précis, une mission définie, ou un changement comme l'IA ou les nouvelles attentes en matière de durabilité.

4 → 1
équipes régionales réunies en une
15–20%
de coûts opérationnels en moins
60+
grandes campagnes omnicanales
3
grandes transformations digitales
30+
lancements de produits

Là où j'interviens : la stratégie, la conduite du changement et la construction d'organisations marketing qui réussissent.

Je travaille sur trois choses. Une stratégie marketing claire, à laquelle croient vraiment ceux qui doivent la mettre en œuvre. Traverser le changement, nouvelles technologies, nouvelles attentes des consommateurs, nouveaux concurrents, sans perdre l'élan. Et faire fonctionner l'organisation marketing elle-même : la bonne structure, les bonnes compétences, un budget dépensé là où il produit quelque chose.

L'obstacle est rarement l'idée ou la technologie. C'est une organisation conçue pour une version plus lente du marché auquel elle fait face aujourd'hui.

IA70%

des CMO estiment que leurs processus marketing internes ne sont pas assez matures pour déployer l'IA à grande échelle.

Gartner CMO Spend Survey, 2026

Organisation56%

des CMO estiment que leur organisation marketing n'a pas le budget nécessaire pour mettre en œuvre leur stratégie 2026.

Gartner CMO Spend Survey, 2026

Durabilité53%

des allégations environnementales examinées dans une étude de la Commission européenne étaient vagues, trompeuses ou infondées.

Étude de la Commission européenne, 2020

Stratégie63%

des CMO citent les contraintes de budget et de ressources comme leur principal défi.

Gartner, priorités des CMO, décembre 2025

J'ai exercé ce métier, pas seulement conseillé ceux qui l'exercent.

Quatre organisations marketing régionales réunies en une fonction mondiale, quinze à vingt pour cent moins coûteuse. Une plateforme digitale européenne reconstruite sur vingt-sept marchés à la fois. 262 M€ de média passés de vingt à soixante pour cent de digital en deux ans. Le marketing européen d'une marque premium construit à partir de rien.

Chacun était un programme de changement auquel on avait de bonnes raisons de résister. C'est la part que la plupart des conseillers sous-estiment, et celle que j'ai vécue.

Je travaille seul, ou avec des spécialistes de confiance quand la mission l'exige. Pas de marge sur les médias, pas d'équipe junior. Vous travaillez avec la personne que vous avez rencontrée.

Services

Six services, et un diagnostic qui peut ouvrir chacun d'eux. Chaque mission est cadrée et chiffrée avant de commencer.

Le diagnostic

Découvrez ce que fait réellement votre organisation marketing.

Adapté à votre situation, chiffré avant de commencer, avec une réponse claire à la fin. Vous recevez une évaluation notée et une feuille de route hiérarchisée, avec une base de coûts. Pas une présentation de quatre-vingt-dix pages que personne ne lit.

Demander le diagnostic

Ce qu'il couvre

  • Comment le marketing est organisé sur vos marchés
  • Où le travail et les contenus sont dupliqués
  • Comment les décisions se prennent réellement entre le siège et les pays
  • Ce que coûtent vos agences au regard de ce qu'elles livrent
  • Le niveau de préparation de vos processus à l'IA
  • Où part le budget qui ne produit rien
  • Huit à dix actions hiérarchisées, avec impact, effort et coût
01

Quand le marketing a besoin d'un cap

Élaboration du plan marketing

Un plan auquel vos équipes croient, et qu'elles peuvent réellement livrer.

Objectifs, priorités, mix de canaux et budget, construits avec ceux qui doivent les exécuter. Qu'il couvre un marché ou cinquante, un plan doit être porté par ceux qui le livreront et mesuré par des indicateurs que la finance acceptera.

Adapté à votre cycle de planification

Stratégie de marque et expérience client

La marque, c'est ce que le client vit réellement.

Positionnement, messages et le parcours client qui doit être à leur hauteur. Je repère les moments où vos clients vivent une mauvaise expérience et j'en fais l'agenda marketing, comme sur 56 marchés et 2 000 points de vente.

Y compris les allégations de durabilité →

Adapté à votre marque et à vos marchés

Entrée sur un marché et lancement

Entrer sur un marché est un enjeu de marque avant d'être un enjeu commercial.

J'ai construit le marketing européen d'Infiniti à partir de zéro sur quinze marchés, et mené plus de trente lancements de A à Z. Particulièrement utile pour les marques challengers en Europe, ou les entreprises européennes qui abordent l'Asie ou le Moyen-Orient.

Adapté au marché, ou jusqu'au lancement

02

Quand l'organisation est le problème

Organisation marketing et modèle opérationnel

Arrêtez de payer cinq équipes pour faire le même travail.

Je conçois le modèle global-local : ce qui se décide au siège, ce qui s'adapte localement, qui porte quel budget, et comment les contenus sont créés une fois et utilisés partout. Chez PMI, j'ai bâti une fonction mondiale à partir de quatre régions, avec quinze à vingt pour cent de coûts en moins.

Adapté à votre organisation

Préparer le marketing à l'IA

La technologie n'est pas la partie difficile. Elle ne l'a jamais été.

Pas le choix d'outils. Ce à quoi votre fonction marketing doit ressembler pour que l'IA fonctionne, et comment emmener vingt équipes locales dans ce changement sans les perdre. J'ai mené trois transformations mondiales, chez Volvo, Nissan et PMI.

Diagnostic d'abord, puis au rythme de votre programme

Sélection d'agences et revue du réseau

Vous payez sans doute un réseau d'agences choisi pour une autre entreprise.

Les réseaux d'agences s'accumulent. Un spécialiste ajouté pour un projet reste six ans, deux agences font discrètement le même travail sur des marchés différents, et le contrat est antérieur à l'IA, aux médias en principal et à la propriété des données. J'ai été du côté client de la table pendant 25 ans. Je détermine si le réseau a la bonne forme, et je conduis le processus pour le corriger si ce n'est pas le cas.

De la revue du réseau à la compétition complète, adapté à vos besoins

03

Quand il faut quelqu'un pour s'en charger

CMO de transition ou à temps partagé

Quand vous avez besoin de quelqu'un pour diriger votre marketing, pas seulement pour le conseiller.

Un CMO est parti, une transformation doit être menée, ou l'entreprise a dépassé sa direction marketing actuelle. J'interviens pour une période définie, je pilote le plan, les agences, le budget et l'équipe, puis je passe le relais à votre recrutement permanent.

Transition à temps plein, ou quelques jours par mois

Private equity et création de valeur en portefeuille

Le marketing est le levier le plus souvent oublié du plan de création de valeur.

Les operating partners obtiennent une bonne due diligence sur les ventes, les prix et les coûts. Le marketing arrive souvent sous la forme d'une ligne sur la notoriété, et les cent premiers jours passent avant que quiconque se demande si le moteur de croissance fonctionne. J'ai obtenu ces résultats de l'intérieur : une fonction mondiale bâtie à partir de quatre régions, quinze à vingt pour cent moins coûteuse, et 262 M€ de médias passés à soixante pour cent de digital en deux ans.

Adapté à la société en portefeuille, ou à la fenêtre de la transaction

Entreprises en phase plus précoce. J'accompagne un petit nombre de startups et de scale-ups sur la marque, le positionnement et l'expérience utilisateur. C'est volontairement limité, tarifé différemment et distinct du travail ci-dessus. Si c'est votre cas, c'est par ici.

Sustain 15

Volet de la stratégie de marque et de l'expérience client

Les allégations de durabilité et le consommateur

Depuis le 27 septembre 2026, ce que vous dites de la durabilité est une question juridique autant que créative.

La directive européenne sur l'autonomisation des consommateurs s'applique depuis cette date. Elle interdit les allégations environnementales génériques sans preuve, les allégations de neutralité carbone fondées uniquement sur la compensation, et les labels de durabilité maison non adossés à un système de certification. La plupart des directions marketing n'ont pas encore revu leurs allégations.

La plupart des entreprises traitent le sujet comme de la conformité, presque aucune comme du marketing, alors que c'est là qu'il rencontre la personne qui décide d'acheter. Selon le Sustainability Sector Index 2026 de Kantar, mené auprès de treize mille personnes sur douze marchés, 57 % des consommateurs disent avoir vu des informations fausses ou trompeuses sur les actions de durabilité des marques, et 41 % ne savent pas où trouver des produits durables.

Je finalise un Executive PhD à ESCP Business School sur la durabilité et le comportement du consommateur : la recherche sur laquelle je m'appuie est actuelle et appliquée aux décisions que le marketing doit prendre aujourd'hui.

Trois questions sur lesquelles je travaille

Ce que vous pouvez affirmer de façon crédible

Quelles allégations sont étayées, lesquelles sont exposées au regard des nouvelles règles, et comment bien formuler celles qui sont vraies.

Ce que les consommateurs sont réellement prêts à payer

Là où la durabilité fait basculer le choix dans votre catégorie, et là où elle ne le fait pas.

Faire du meilleur choix le choix facile

Produit, prix, packaging et parcours conçus pour que l'option durable soit celle par défaut.

Parler des allégations de durabilité
Martin Jobin

À propos

Je suis Martin Jobin, responsable marketing fort de 25 ans d'expérience, aussi bien au sein de groupes internationaux que de jeunes entreprises. Mon parcours a commencé au Canada, où j'ai dirigé les ventes d'une startup de vêtements de sport au Québec et appris ce qu'exige la construction d'une marque avec des moyens limités. J'ai ensuite consacré deux décennies à diriger le marketing de Volvo Cars à Göteborg, d'Infiniti et de Nissan à Rolle et Paris, puis de Philip Morris International à Lausanne.

En 2025, j'ai choisi de devenir indépendant afin de mettre cette expérience directement au service des organisations que j'accompagne. À mes yeux, le bon marketing a toujours commencé par le dialogue : avec les clients, avec les équipes et avec celles et ceux qui transforment un plan en résultats. Cette conviction guide ma façon de travailler, écouter attentivement d'abord, puis vous aider à avancer avec clarté.

De nationalités suisse et canadienne, je travaille couramment en anglais et en français, et j'ai dirigé des équipes au sein de cultures d'entreprise américaine, japonaise, française, suédoise et canadienne.

Ma façon de travailler

Avec les équipes, pas au-dessus.

Dans la même pièce que ceux qui font le travail, pas en comité de revue tous les quinze jours.

Des indicateurs fixés dès le brief.

Ce qui compte comme un succès est décidé, avec la finance autour de la table, avant d'ouvrir la moindre présentation créative.

Conçu pour l'exécution locale.

Une stratégie qui ne fonctionne qu'au siège n'est pas une stratégie.

Une équipe plus compétente qu'à mon arrivée.

Si vous avez encore besoin de moi dans trois ans pour le même problème, j'ai mal fait mon travail.

Parcours

J'ai passé 25 ans du côté de l'annonceur, en travaillant étroitement avec les partenaires qui permettent de livrer le travail : les réseaux mondiaux d'Omnicom, WPP et Publicis, des cabinets de conseil comme Accenture et Capgemini, ainsi que des agences indépendantes et des boutiques digitales en Europe, aux États-Unis et en Asie. Campagnes, création, transformation digitale, sponsoring, environnements retail de premier plan. Tout ce qui suit a été réalisé avec ces équipes, et les résultats sont venus de la qualité de ces relations.

2019–2025

Philip Morris International

Directeur mondial marketing, CX et digital, Travel Retail. Lausanne

  • Fusion de quatre organisations marketing régionales en une fonction mondiale de 16 spécialistes, avec 15 à 20 % de coûts opérationnels en moins et une production accrue
  • Digitalisation de plus de 700 points de vente IQOS dans les plus grands aéroports internationaux
  • Déploiement d'un environnement de marque unique sur plus de 2 000 points de vente dans 56 marchés
  • Lancement d'un réseau retail media de 150 écrans touchant 18 millions de voyageurs
  • Création d'un pôle central produisant 3 000 contenus par an pour adaptation locale
  • Moodie Award 2022, meilleure stratégie omnicanale

2013–2018

Nissan Europe

Directeur de la communication marketing Europe, puis directeur digital Europe. Paris

  • 262 M€ de média européen passés de 20 % à 60 % de digital en deux ans, avec une notoriété en hausse de 8 points
  • Reconstruction d'une plateforme digitale de 12 M€ sur 27 marchés simultanément, l'un des plus grands chantiers du secteur en 2016
  • Lancement du premier DMP et du premier canal e-commerce de Nissan Europe
  • Plus de 10 campagnes omnicanales pour les Micra, Juke, Qashqai et Navara
  • Lancement du premier sponsoring UEFA Champions League de Nissan, devenu le 2e sponsor le plus reconnu de la catégorie en deux ans
  • Création du premier programme d'influence de l'entreprise, avec 130 créateurs

2007–2013

Infiniti Europe

Responsable européen du digital et de la communication marketing. Rolle

  • Construction de zéro du marketing européen d'une marque premium sur 15 marchés, avec un budget de 8 M€
  • Création de toute l'infrastructure CRM et digitale de la marque, opérationnelle avant la première voiture vendue
  • Premières campagnes européennes pleinement intégrées de la marque : TV, digital, CRM et retail
  • Activation de la Formule 1 sur 15 marchés pour asseoir la crédibilité d'une marque inconnue

2003–2007

Volvo Cars

Global Senior Digital Manager. Göteborg

  • Première transformation digitale mondiale de Volvo : 15 M€, plus de 25 marchés, une plateforme unique remplaçant les systèmes locaux
  • Campagnes de lancement des S40, V50, XC90 et C30
  • Activation de la Volvo Ocean Race comme propriété de marque mondiale
  • Cannes Platinum 2007 pour « Life on Board »

Au total : plus de 90 marchés · 3 transformations mondiales dans 2 industries · plus de 30 lancements · des budgets de 8 M€ à 262 M€ · des équipes jusqu'à 34 personnes · Distinctions : Cannes Platinum 2007, Cannes Silver 2008, Webby 2008, Frontier Asia Pacific 2021, Moodie Award 2022

Une fusée jouet sur son pas de tir, à côté d'un petit panneau de réparation

Pour les startups

Travailler avec les startups

J'accompagne un petit nombre de startups sur la marque, le positionnement et l'expérience utilisateur. Volontairement limité, et tarifé différemment. Si vous démarrez et voulez un regard marketing senior avant de pouvoir le recruter, dites-le-moi.

Parler de votre startup

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Dites-moi ce qui ne fonctionne pas. Si je suis la bonne personne, je vous le dirai et je vous proposerai quelque chose de concret. Sinon, je vous le dirai aussi. Je réponds à tout sous deux jours ouvrables.

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